お問合せ先
| ■ EndNoteの購入前の一般的なお問い合わせ |
| 価格や支払い方法のご相談など |
| ユサコ株式会社 EndNote購入担当 電話 : 03-3505-3257 FAX : 03-3505-6283     [受付時間] 平日 9：00〜11：50，13：00〜17：30 |
| ■ EndNoteの操作、技術的なお問い合わせ |
| 購入後、ユーザー登録済みの方が対象 |
ユサコ株式会社 EndNoteサポート担当 : 0120-551-051 FAX : 03-3505-6283 [受付時間] 平日 9：00〜11：50，13：00〜17：30 【 お問い合わせの際のお願い 】 以下項目とお問い合わせの内容を出来るだけ詳しくお知らせ下さい。 - EndNoteバージョン （例：EndNote X4.0.1、EndNote X2.0.1） - プラットフォーム （Windows / Macintosh） - OSバージョン （例：Windows XP SP3、Mac OS X 10.5.6） - Wordバージョン （例：Word 2010、Word 2008） カスタマーサポートは、以下の条件を満たした方に限ります。 - 日本国内で正規にEndNoteを購入いただいた方 - 弊社へのユーザー登録がお済みの方 2011年9月現在、正規サポート対象バージョンは以下の通りです。 - Windows EndNote X3 以降 - Macintosh EndNote X3 以降 ※上記以外のバージョン及びトライアル版は正規サポート対象外ですので、予めご了承下さい。 |