本文へスキップします。

H1

Q&A詳細

コンテンツ
Q&A詳細

Q&A(よくあるご質問)

当社に寄せられるユーザー様からのご質問の中で、よくあるものを記載しています。
下記にも記載の無い内容でご不明な点は、こちらのお問い合わせ先までお問い合わせ下さい。

Q:[The file "%@" is locked or is on a locked volume. No changes will be saved] と表示され、PDF を EndNote ライブラリに取り込むことができない

EndNote

Answer

PDF ファイルを EndNote ライブラリにインポートしようとしたとき [The file "%@" is locked or is on a locked volume. No changes will be saved] というエラーメッセージが表示され、インポートすることができないことがあります。
※場合によっては続いて [Choose A Filter] 画面が表示されますが、こちらの画面からインポートを行うことはできかねますので、画面を閉じてください。

【原因】
通常こちらのメッセージはライブラリデータ(.enl ファイルと .Data フォルダ)のいずれかまたは両方がロックされている(読み取り専用になっている)か、ロックされている場所に保存されている場合に表示されます。しかし、その場合は "%@" の部分に当該データの保存場所(パス)が表示されます。

EndNote がパスを正しく表示できない要因として多いのが Dropbox や iCloud などのオンラインストレージにライブラリデータを保存している場合です。EndNote がオンラインストレージに正常にアクセスできないため、本エラーが発生しているものと思われます。

【対応方法】
EndNote はオンラインストレージに正式対応していませんので、そのような環境でライブラリデータを管理することは動作保証の対象外となっています。オンラインストレージのご利用に起因するエラーについては対応できかねますので、ライブラリデータをパソコン内のローカルな保存領域に移動させてから改めて PDF ファイルのインポートをお試しください。詳細はこちらのページをご参照ください。

以上

【関連項目】
EndNote のオンラインストレージ(Dropbox、iCloud、ほか)への対応について