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Q&A(よくあるご質問)

当社に寄せられるユーザー様からのご質問の中で、よくあるものを記載しています。
下記にも記載の無い内容でご不明な点は、こちらのお問い合わせ先までお問い合わせ下さい。

Q:EndNoteからPubMedに接続しようとしても、うまくいきません

EndNote

Answer

※EndNote X8 を Macintosh で利用していて、検索のヒット数は表示されるが
 検索結果が表示されない場合はこちらのページをご確認ください。

※検索結果を表示しているときに "Error reading records" というエラーメッセージが
 出現する場合はこちらのページをご確認ください。


EndNote から PubMed への接続が確立できない原因は以下が考えられます。

(1)ご利用のセキュリティソフトの影響
(2)ご所属機関内のプロキシサーバーの設定の影響

(1)ご利用のセキュリティソフトの影響
EndNote から PubMed に接続しようとしたときに「Windows error: 12007.Message」の
エラーメッセージが発生する原因の多くは、 パソコン内のセキュリティソフトにより
EndNote のインターネットアクセスが制限されているためです。
すべてのセキュリティソフトやファイアウォールの設定で EndNote が
インターネットにフルアクセスできるように設定するか、あるいはそのような
ソフトを一時的に無効にしてご利用ください。
 
セキュリティソフトの詳細な設定についてはその製品の開発・販売元にお問い合わせください。
もしセキュリティソフトに「特定のサイトからの情報はチェックを行わない」などの例外設定を
行うことができるようであれば、そちらに下記 PubMed の URL をご登録下さい。
www.ncbi.nlm.nih.gov
 
(2)ご所属機関内のプロキシサーバーの設定の影響
セキュリティのため機関内にプロキシサーバを設置している場合、EndNote から PubMed に
接続できないことがあります。以下の設定を行えば、プロキシサーバの種類によっては、
問題が解消される場合があります。

(Windows の場合)
 1) Windows のコントロールパネルにある「インターネット オプション」を開く
   ※[インターネット オプション] はコントロールパネル起動直後の画面右上の
    [表示方法] を「小さいアイコン」にすると簡単に見つけられます。
   (またはInternet Explorer で[ツール] → [インターネット オプション]を選択)
 2) [接続] タブを選択し、[LAN の設定] をクリック
 3) 「LAN にプロキシサーバーを使用する...」のチェックボックスにチェックが入っていて、
   プロキシサーバのアドレスとポート番号が入力されていることを確認
 4) [詳細設定] ボタンをクリック
 5) 画面下部 [例外] 欄の「次で始まるアドレスにはプロキシを使用しない」の下に、
   PubMed の URL www.ncbi.nlm.nih.gov を入力
 6) [OK] をクリックしていき、設定画面をすべて閉じる

(Macintosh の場合)
 1) パソコン画面左上のアップルマークから「ネットワーク環境」
   → 「ネットワーク環境設定」を開く
 2) 接続しているネットワークを選択し、画面右下の「詳細」または「設定」をクリック
 3) 画面上部の [プロキシ] タブを選択
 4) 画面下部に表示される「プロキシ設定を使用しないホストとドメイン:」の入力欄に
   PubMed の URL www.ncbi.nlm.nih.gov を入力
 5) [OK] をクリックし、設定画面を閉じる
 
以上の手順を行っても、プロキシによっては接続できない場合は、機関内の
ネットワーク管理者に PubMed の URL www.ncbi.nlm.nih.gov をプロキシの例外として
登録してもらうよう、ご依頼してみていただけますでしょうか。
 
また、EndNote 8 以降では認証プロキシを通した接続が確立できないことが判明しております。
ご所属機関で認証プロキシをご利用の場合はこちらのページをご参照いただき、PubMed の
ウェブページからテキストファイルを出力し、それを EndNote にインポートする方法で代替ください。
 
以上
 
【関連項目】
EndNote から PubMed 検索を行う方法
PubMed への Online Search 機能で検索結果が取得できない
Online Searchモードで PubMed 検索を行うと、"Error reading records" のエラーメッセージが出現し、検索結果を取得できない