平素より EndNote をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月にリリースされた EndNote 2025.4.1 の Windows 版において、文献をダブルクリックすると右側に PDF が一瞬表示され、すぐに消えてしまう不具合が確認されております。
ご利用の皆さまには、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
発生事象
- 文献をダブルクリックすると、右側の詳細画面（PDF や文献の情報を表示する部分）が一瞬表示され、すぐに閉じてしまいます。
- そのため、右側の画面で PDF や文献の情報を確認できなくなります。
対象環境
- OS：Windows
- EndNote：EndNote 2025.4.1
※ ご利用のバージョンは、EndNote の［Help］メニュー＞［About EndNote］でご確認いただけます。
原因
EndNote 2025.4.1 のプログラムに起因する不具合です。右側の詳細画面の表示幅が一定の幅を超えると発生します。一度発生するとその表示幅が保存されるため、以降は詳細画面を開くたびに同じ症状となります。特定のライブラリに依存する問題ではありません。
回避策
現時点で修正版は提供されておりません。修正版が公開されるまでの間は、以下のいずれかの方法でご対応ください。
方法1：詳細画面の表示幅を狭める
- PDF などの添付ファイルがない文献をダブルクリックします。添付ファイルがない文献では、右側に詳細画面が表示されます。
- 詳細画面の左端をドラッグして、表示幅を狭めます。
- PDF が添付された文献をダブルクリックし、PDF が表示されることをご確認ください。
※ 表示幅を広げすぎると再発しますので、ご注意ください。
方法2：EndNote 2025.3 に戻す
EndNote 2025.3 では、本不具合が発生しないことを確認しております。
- 以下のURL より EndNote 2025.3 のインストーラーをダウンロードします。
https://download.endnote.com/updates/22.0/EN20253Inst.exe
- 現在の EndNote をアンインストールします。
Q：アンインストールの方法について教えてください（Windows）（全バージョン）
- ダウンロードしたインストーラーで EndNote 2025.3 をインストールします。
※ アンインストールしてもライブラリのデータには影響ありません。
※ インストール後に更新の案内が表示された場合も、修正版（2025.4.2 以上）がリリースされるまでは更新はお控えください。
今後の対応と見通し
本件は開発元の Clarivate 社に報告し、修正を依頼しております。修正版等の情報が公開され次第、本ページにてお知らせいたします。
お問い合わせ
本件についてご不明な点がございましたら、下記サポート窓口までお問い合わせください。
ユサコ株式会社 EndNote テクニカルサポート
以上