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2020/04/07
平素より弊社取り扱いのEndNoteおよびNVivoをご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社では新型コロナウイルスの感染拡大に備え、社員の安全確保とお客様へのサービス提供維持のため、原則在宅勤務体制へ移行することにいたしました。
それに伴い、弊社ではEndNoteおよびNVivoの電話サポートを一時休止し、メールによるサポートに限定させていただきます。
EndNoteおよびNVivoの操作・不具合に関する電話サポート
2020年4月8日(水)~未定
※電話サポートの再開時期に関しては、弊社ホームページでお知らせいたします。
電話サポートの休止期間中は下記フォームよりメールでお問合せいただきますようお願いいたします。
EndNoteの操作・技術的なお問い合わせ https://www.usaco.co.jp/contact/?frmid=3
NVivoの操作・技術的なお問い合わせ https://www.usaco.co.jp/contact/?frmid=4
※EndNoteのお問合せの際はシリアル番号の記載をお願いいたします。 シリアル番号の確認方法は下記ページをご参照ください。 https://www.usaco.co.jp/faq/detail.html?pdid1=44
※FAQページもご用意しておりますので、是非ご活用ください。 https://www.usaco.co.jp/faq_scenario/?scenarios=27-29
電話サポートの休止期間中、お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。